Datenschutzerklärung
Effective date: 01.10.2026
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website [DOMAIN], beim Kauf und bei der Nutzung der TIKTOK-MASTER-CLASS sowie bei der Kommunikation mit uns verarbeiten.
1.0 Verantwortlicher
Verantwortlich für die hier beschriebene Datenverarbeitung ist:
LOAD E-COMMERCE LTD.
Pentadaktylou 45
7737 Maroni, Zypern
E-Mail: [email protected]
Telefon: +357 97582493
Wir verarbeiten Ihre Daten für die Bereitstellung der Website, die Kauf- und Vertragsabwicklung, den Kurszugang, technischen Support, Sicherheit und gesetzliche Pflichten. Eigene Werbung erhalten Sie nur nach einer gesonderten freiwilligen Einwilligung. Der Kurskauf setzt keine Werbeeinwilligung voraus.
2.0 Website und Kursplattform Kajabi
Wir verwenden Kajabi für unsere Website, den Bestellablauf, Nutzerkonten, Kursvideos und notwendige Vertrags- und Zugangsnachrichten. Anbieter ist Kajabi, LLC, 880 Newport Center Dr, Suite 100, Newport Beach, CA 92660, USA.
Beim Aufruf werden insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Abrufs, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Verbindungs- und Fehlerdaten verarbeitet. Diese Daten ermöglichen die Auslieferung der Inhalte, Anmeldungen und die Erkennung von Störungen oder unbefugten Zugriffen. Die Bereitstellung einer vertraglich angeforderten Leistung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Für den sicheren Websitebetrieb und die Fehlerbehebung gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und funktionsfähiger Betrieb.
Kajabi verarbeitet die von uns verwalteten Kundendaten in unserem Auftrag. Grundlage hierfür ist Kajabis Data Processing Addendum. Für bestimmte eigene Kontakt- und dienstgenerierte Nutzungsdaten sieht dieses Addendum daneben eine eigene Verantwortlichkeit von Kajabi vor. Kajabi setzt technische Unterauftragnehmer etwa für Hosting, Videoauslieferung und Nachrichtenversand ein.
Datenschutzinformationen: https://www.kajabi.com/policies/privacy
Data Processing Addendum: https://www.kajabi.com/policies/dpa
Informationen zu internationalen Datenübermittlungen finden Sie in Abschnitt 11.0.
3.0 Bestellung und Nutzerkonto
Bei einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, erforderliche Rechnungsangaben, das bestellte Angebot, Preis, Bestellzeitpunkt, Zahlungsstatus und die im Kaufablauf abgegebenen Erklärungen. Zur Anmeldung werden außerdem die erforderlichen Kontodaten verarbeitet. Informationen zum Zahlungsergebnis erhalten wir von den beteiligten Zahlungsdienstleistern.
Die Verarbeitung dient dem Vertragsschluss, der Vertragsbestätigung, Zahlungszuordnung, Rechnungserstellung und Verwaltung des Kurszugangs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Gesetzliche Aufzeichnungs- und Aufbewahrungspflichten erfüllen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
Als erforderlich gekennzeichnete Daten werden für den Vertragsschluss oder die Leistungserbringung benötigt. Ohne diese Angaben können wir den jeweiligen Kauf oder Zugang nicht abwickeln. Ausdrücklich als freiwillig bezeichnete Angaben sind keine Voraussetzung des Kaufs.
4.0 Kursnutzung und Vertragsnachweise
Im geschützten Kursbereich werden technische Anmelde- und Abrufdaten sowie die bei der Nutzung anfallenden Abspielinformationen verarbeitet. Sie dienen dem Streaming, der Verwaltung Ihres zwölfmonatigen Zugangs und der Behebung technischer Probleme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Eine fachliche Bewertung Ihres Wissens oder individuelle Lernbetreuung findet nicht statt.
Bei einem gewünschten vorzeitigen Kursbeginn dokumentieren wir die zugehörigen Erklärungen mit ihrem Wortlaut beziehungsweise ihrer Fassung, die Zuordnung zur Bestellung, Zeitpunkte, die Bereitstellung der Vertragsbestätigung und den ersten bewusst gestarteten Abruf eines gekauften Kursvideos. Die Durchführung des gewünschten Starts beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; die Erfüllung gesetzlicher Bestätigungs- und Dokumentationspflichten auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Soweit wir Nachweise zur Klärung oder Abwehr vertraglicher Ansprüche benötigen, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die nachvollziehbare Vertragsabwicklung und Wahrung unserer Rechte.
Die Erklärung zum vorzeitigen Kursbeginn ist keine Einwilligung in Werbung oder in andere, für diesen Zweck nicht erforderliche Datenverarbeitungen.
5.0 Zahlungen und steuerliche Abwicklung
Zahlungen erfolgen über Kajabi Payments, angeboten von Kajabi Financial, LLC, USA, unter Einschaltung von Stripe. Im Europäischen Wirtschaftsraum sind je nach Tätigkeit insbesondere Stripe Payments Europe, Limited, Stripe Technology Europe, Limited und Stripe Technology Company, Limited, jeweils Irland, beteiligt. Hinzu kommen die für Ihr ausgewähltes Zahlungsmittel erforderlichen Banken, Kartenunternehmen oder sonstigen Zahlungsanbieter.
Verarbeitet werden die für Zahlung, Bestätigung, Erstattung, Betrugsprävention und gesetzliche Prüfungen erforderlichen Kontakt-, Rechnungs-, Betrags-, Transaktions-, Zahlungs- und technischen Sicherheitsdaten. Wir erhalten insbesondere Zahlungsstatus und Transaktionsinformationen. Vollständige Kartenprüfnummern werden von uns nicht gespeichert.
Unsere Zahlungsabwicklung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO und erforderliche Maßnahmen gegen Missbrauch auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer Zahlungsverkehr. Die Zahlungsanbieter verarbeiten bestimmte Daten auch in eigener Verantwortung, insbesondere für gesetzliche Prüfungen und Betrugsprävention.
Wenn Sie eine im Checkout angebotene digitale Wallet nutzen, erfolgt die Autorisierung zusätzlich durch Ihren gewählten Wallet-Anbieter. Dabei werden die zur Ausführung und Bestätigung der Zahlung benötigten Zahlungskennungen und Transaktionsangaben ausgetauscht.
Weitere Informationen:
Kajabi Payments: https://www.kajabi.com/policies/kajabi-payments
Stripe: https://stripe.com/de/privacy
Stripe Datenschutzcenter: https://stripe.com/legal/privacy-center
Zur Erfüllung steuerlicher Pflichten verarbeiten wir die erforderlichen Rechnungs-, Länder-, Betrags- und Steuerangaben sowie gegebenenfalls Nachweise zum steuerlichen Leistungsort. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Erforderliche Unterlagen werden an unsere Buchhaltung, Steuerberatung und zuständige Behörden weitergegeben.
6.0 Kontakt und E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Nachrichteninhalt, beigefügte Unterlagen und die zur Bearbeitung erforderlichen Bestell- oder technischen Angaben. Bei Vertrags- und vorvertraglichen Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihrer Anfrage. Bei gesetzlichen Pflichten gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
Für unser E-Mail-Postfach verwenden wir Gmail. Der Dienst wird im Europäischen Wirtschaftsraum von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten. Bei der E-Mail-Kommunikation werden insbesondere Absender- und Empfängeradressen, Betreff, Nachrichteninhalte, Anhänge und technische Versanddaten durch Google verarbeitet. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA und weitere technische Dienstleister ist möglich.
Informationen zur Datenverarbeitung durch Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Informationen zu internationalen Übermittlungen: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de
Notwendige Nachrichten zu Bestellung, Zugang, Rechnung, Sicherheit oder Vertragsrechten erhalten Sie unabhängig von einer Werbeeinwilligung. Ein Kauf führt nicht automatisch zu einer Newsletter-Anmeldung.
7.0 Elektronische Widerrufsfunktion
Für die elektronische Widerrufsfunktion verwenden wir [NAME DER APP UND VOLLSTÄNDIGER ANBIETER MIT SITZ]. Bei der Nutzung verarbeiten wir Ihren Namen, die Angaben zur Zuordnung des Vertrags, Ihre Erklärung, Ihre E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Hinzu kommen technisch erforderliche Übermittlungs- und Sicherheitsdaten.
Diese Verarbeitung dient der Entgegennahme und Dokumentation Ihrer Erklärung, der Eingangsbestätigung und der Vertragsabwicklung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. c und b DSGVO. Soweit Daten zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen benötigt werden, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist eine nachvollziehbare und rechtmäßige Vertragsabwicklung. Die Aufbewahrung richtet sich nach Abschnitt 12.0.
Informationen des Anbieters: [DATENSCHUTZLINK DER WIDERRUFS-APP]
Verarbeitungsorte und gegebenenfalls Garantien für Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums: [DATENSTANDORTE UND ZUTREFFENDE ÜBERMITTLUNGSGRUNDLAGE DER WIDERRUFS-APP]
8.0 Cookies und Datenschutz-Einstellungen
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Speicher- oder Zugriffstechniken. Unbedingt erforderliche Funktionen ermöglichen insbesondere Anmeldung, Sitzungsverwaltung, Sicherheit und die von Ihnen angeforderte Zahlungsabwicklung. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, beruht die Speicherung beziehungsweise der Zugriff auf § 25 Abs. 2 TDDDG oder den entsprechend anwendbaren nationalen Vorschriften zur Umsetzung von Art. 5 Abs. 3 der Richtlinie 2002/58/EG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht je nach Zweck auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO.
Nicht notwendige Speicher- und Zugriffsvorgänge erfolgen nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Rechtsgrundlagen sind insoweit § 25 Abs. 1 TDDDG beziehungsweise die entsprechend anwendbaren nationalen Vorschriften sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO für die anschließende Verarbeitung. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Zur Verwaltung Ihrer Auswahl verwenden wir [NAME DES CONSENT-DIENSTES UND VOLLSTÄNDIGER ANBIETER MIT SITZ]. Verarbeitet werden Ihre Auswahl, deren Zeitpunkt, eine zur Zuordnung erforderliche Kennung sowie die dafür benötigten technischen Angaben. Die Verarbeitung dient der Umsetzung und Dokumentation Ihrer Entscheidung. Rechtsgrundlage für gesetzlich erforderliche Einwilligungsnachweise ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Soweit die Speicherung Ihrer sonstigen Auswahl erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die verlässliche Beachtung Ihrer Datenschutzentscheidung.
Die konkrete Übersicht der Dienste, Anbieter, Zwecke und Speicherfristen finden Sie in den „Datenschutz-Einstellungen“. Informationen zum Consent-Anbieter: [DATENSCHUTZLINK DES CONSENT-DIENSTES]
Verarbeitungsorte und gegebenenfalls Garantien für Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums: [DATENSTANDORTE UND ZUTREFFENDE ÜBERMITTLUNGSGRUNDLAGE DES CONSENT-DIENSTES]
9.0 Werbung
Ihre Kundendaten werden von uns nicht allein aufgrund eines Kaufs für Werbung verwendet oder für fremde Werbezwecke weitergegeben. Eigene Werbe-E-Mails versenden wir nur aufgrund einer gesonderten freiwilligen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Eine solche Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink einer Werbe-E-Mail oder über unsere oben genannte Kontaktadresse.
Derzeit betreiben wir keinen Newsletterversand. Bei Einführung einer Werbeanmeldung informieren wir vor der Anmeldung über die dafür eingesetzten Dienste, die Datenverarbeitung und den Nachweis der Einwilligung. Eine Einwilligung in E-Mail-Werbung umfasst nicht automatisch Werbepixel oder sonstiges Tracking auf der Website.
10.0 Empfänger Ihrer Daten
Zugriff erhalten die bei uns zur Bearbeitung befugten Personen und die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Dienstleister. Dazu gehören die in dieser Erklärung genannten Plattform-, Hosting-, Kommunikations-, Zahlungs- und technischen Dienstleister sowie Buchhaltung und Steuerberatung. Die Übermittlung beschränkt sich auf die für den jeweiligen Zweck benötigten Daten.
Behörden, Gerichte und Rechtsberater erhalten Daten, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht oder die Übermittlung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. c beziehungsweise f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Wahrung unserer Rechte. Soweit Anbieter für eigene Zwecke verantwortlich sind, gelten ergänzend deren Datenschutzinformationen.
11.0 Internationale Datenübermittlungen
Durch Kajabi, Google und die beteiligten Zahlungs- und technischen Dienstleister können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Für internationale Übermittlungen sind zusätzlich die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO maßgeblich.
Kajabis Data Processing Addendum enthält für die erfassten Übermittlungen die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 Buchst. c DSGVO. Diese sind unter https://www.kajabi.com/policies/dpa abrufbar.
Google und Stripe erläutern in den nachfolgend verlinkten Informationen, dass sie für erfasste Übermittlungen in die USA das EU-US Data Privacy Framework und für weitere Übermittlungen erforderlichenfalls Standardvertragsklauseln nutzen. Ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO trägt eine Übermittlung nur, soweit er den konkreten Empfänger und die Verarbeitung erfasst. Informationen: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de und https://stripe.com/legal/privacy-center.
Die Angaben zu den zusätzlichen technischen Diensten stehen in den Abschnitten 7.0 und 8.0. Informationen über die auf unsere Datenübermittlungen anwendbaren Garantien beziehungsweise eine Kopie können Sie über unsere Kontaktadresse anfordern. Schutzbedürftige Angaben Dritter können dabei geschwärzt werden.
12.0 Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten, solange sie für den jeweils genannten Zweck benötigt werden. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung verlangt. Maßgeblich sind insbesondere folgende Kriterien:
Kurskonto und Nutzung: Die für Ihren Kurszugang benötigten Daten werden während der vereinbarten zwölfmonatigen Zugangsdauer und für die erforderliche anschließende Abwicklung vorgehalten. Die Aufbewahrung einzelner Vertragsnachweise führt nicht dazu, dass sämtliche Abspiel- oder Nutzungsdaten ebenso lange gespeichert werden.
Vertrags- und Zahlungsunterlagen: Rechnungen und gesetzlich erforderliche Aufzeichnungen werden während der jeweils anwendbaren steuer- und unternehmensrechtlichen Fristen gespeichert. Soweit Umsätze über den Union-OSS erklärt werden, gilt für die entsprechenden Aufzeichnungen grundsätzlich eine Frist von zehn Jahren ab Ende des Jahres, in dem der Umsatz ausgeführt wurde. Diese Frist gilt nicht pauschal für alle Kundendaten.
Erklärungen und Nachweise: Soweit zur Klärung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich, speichern wir insbesondere Sofortstart- und Widerrufsnachweise bis zum Ablauf der maßgeblichen Verjährungsfristen. Bei einem konkreten Streit erfolgt eine weitere Aufbewahrung der benötigten Unterlagen bis zu dessen abschließender Klärung.
Kontaktanfragen: Nachrichten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern sie nicht als Vertragsunterlagen, gesetzlich aufzubewahrende Korrespondenz oder zur Klärung konkreter Ansprüche weiter benötigt werden.
Technische Protokolle: Betriebs- und Sicherheitsdaten werden nach Wegfall ihres Zwecks gelöscht oder anonymisiert. Bei einem konkreten Fehler- oder Sicherheitsvorfall können erforderliche Auszüge bis zur Klärung gespeichert bleiben. Die Speicherfristen für Cookies und die technische Verwaltung Ihrer Auswahl finden Sie in den Datenschutz-Einstellungen.
Daten, die nur noch aufgrund einer Aufbewahrungspflicht gespeichert sind, werden auf diesen Zweck beschränkt. Bei technischen Sicherungskopien werden die Lösch- und Sicherungszyklen der beteiligten Dienste berücksichtigt.
13.0 Ihre Datenschutzrechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Verarbeiten wir Daten aufgrund berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient Rechtsansprüchen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; dies gilt auch für damit zusammenhängendes Profiling.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir bearbeiten Anfragen nach den gesetzlichen Vorgaben. Bei begründeten Zweifeln können wir die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlichen Informationen anfordern.
Sie können sich außerdem nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. In Zypern ist dies das Office of the Commissioner for Personal Data Protection, https://www.dataprotection.gov.cy. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns ist keine Voraussetzung.
14.0 Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen im Rahmen des Kursangebots keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Eigenständige Sicherheits- und Zahlungsentscheidungen der beteiligten Zahlungsanbieter werden in deren Datenschutzinformationen erläutert.
Stand: 01. Oktober 2026
